Ihre Fragen
Wenn wir vorab wissen, welche Beschwerden Sie haben und welches Körperteil oder Organ mit
welchem Verfahren (z.B. MRT oder CT) untersucht werden soll, können wir die Terminplanung
optimieren und damit Wartezeiten so kurz wie möglich halten.
Unser Ziel ist es, jedem einzelnen Patienten den bestmöglichen Komfort und Service zu bieten. Dazu gehören geringe Wartezeiten, individuelle Betreuung und das beste technische und medizinische Niveau. Wenn Sie zum ersten Termin bei uns erscheinen, bekommen Sie zunächst Informationen zu Ihrer Untersuchung, die Sie in aller Ruhe durchsehen und ggf. ausfüllen können. Im Anschluss daran führen wir die Untersuchung bei Ihnen durch. Sie werden bei jedem Termin von einem festen Team aus Arzt und Assistentin (MTA) betreut.
Nach der Untersuchung wird Ihnen ein E-Mail-Link zugesandt. Darüber haben Sie Zugriff auf die Bilder. Der zuständige Arzt wird die Untersuchung auswerten und einen schriftlichen Befund an Ihren Arzt senden. Gleichzeitig wird der Arztbrief über den E-Mail-Link abrufbar sein.
Wir haben unsere Terminplanung für Sie meist so optimiert, dass wir längere Wartezeiten vor der Behandlung vermeiden können (nur wenn ein unvorhergesehener Notfall hereingenommen werden muss, kann es zu gelegentlichen Verzögerungen kommen).
Der eigentliche zeitliche Rahmen richtet sich nach dem individuellen Untersuchungsprogramm. Die meisten Untersuchung (digitales Röntgen, CT, Ultraschall etc.) sind inklusive Besprechung nach einer Stunde erledigt. Für einen MRT-Termin sollten Sie 1,5 Stunden einplanen.
Ganz wichtig:
Nicht die Ankunft im Wartezimmer bestimmt die Reihenfolge, in der Sie aufgerufen werden, da wir so viele unterschiedliche Untersuchungen und Vorbereitungen zu Untersuchungen gleichzeitig haben. Sie können aber immer gerne unsere Rezeption fragen, wie lange Sie in etwa warten müssen.
Sie erhalten nach der Untersuchung per E-Mail einen Link zugesandt, über den Sie Ihre Aufnahmen direkt abrufen können. Nach Fertigstellung durch den Radiologen ist auch der Befund dort abrufbar.
Selbstverständlich werden Ihre Daten außerdem auch bei uns für 10 Jahre gespeichert. Auf diese Weise stehen Ihnen und den weiter behandelnden Ärzten sämtliche Informationen jederzeit abrufbar zur Verfügung.
Sie fragen sich, welche Untersuchungsmethode die beste ist? Oder welche Methode für Sie in Frage kommt? Wir erklären Ihnen den Unterschied zwischen Röntgen, CT und MRT.
Die digitalen Fragebögen helfen uns, Ihren Termin besser vorzubereiten. Sie können diese einfach von zuhause aus am Handy, Tablet oder Computer ausfüllen. So können wir alle medizinisch relevanten Informationen frühzeitig erfassen und den Ablauf vor Ort für Sie verkürzen.
Wichtig: Bitte füllen Sie die Fragebögen erst aus, wenn Sie bereits einen Termin bei uns haben. Sie ersetzen kein Kontaktformular und führen nicht automatisch zu einer Terminvergabe.